以前出門,想要看電影或者唱K,必須去店里看有沒有檔期和空包間。去繁忙的醫(yī)院或者去火爆的飯店吃飯,都需要親自去排隊。占據(jù)了人們很多時間,也容易打亂計劃。慢慢隨著硬件技術(shù)和軟件開發(fā)的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)能給人們提供非常便捷的生活服務(wù)。一是減少了排隊的時間,二是遇到排隊、拍好、人滿的情況,情緒難免低落。應運而生的各種在線預約平臺,解決了用戶普遍存在的預約需求,優(yōu)化用戶的使用體驗。
與生活服務(wù)息息相關(guān)的三大企業(yè),阿里、騰訊和百度,都用小程序和商家、用戶建立了強關(guān)系。在各方推動下,小程序一躍成為了各種在線預約平臺的首選載體。特別是百度在線預約小程序,結(jié)合搜索的信息化、智能化和人性化等多方面特點,開發(fā)了多款在線預約小程序,比如主打酒店機票預訂預約的同程藝龍,中國國航、搬家預約的貨拉拉、家政預約的附近家政速接版等百度小程序。
那么百度在線預約小程序能夠開發(fā)什么功能,帶給用戶和商家什么好處呢?下面將分為幾點一一解析。
商家搜索功能。在同城藝龍預約小程序中,用戶可以根據(jù)自己的時間、和自己的喜歡,選擇商家并快速找到,能夠減少用戶篩選的時間,優(yōu)化用戶體驗。
服務(wù)套餐查看。在附近家政小程序中,用戶可以查看每個家政服務(wù)套餐,判斷是否能滿足自己的需求。
在線預約功能。用戶可以在查看信息后,選擇自己需要的服務(wù)或內(nèi)容,下單付款在線預約,減少排隊等待的時間。
在線溝通功能。在查看服務(wù)的過程中,用戶產(chǎn)生的疑問,或者需要確定的內(nèi)容,可以即時的聯(lián)系商家進行溝通。甚至像貨拉拉百度小程序中,如果變更了搬家時間,還能再平臺上隨時更改。在線功能不僅方便用戶,還解決了很多商家和用戶之間的矛盾。
售后評價功能。對于任何的服務(wù)業(yè),來自用戶的大量評價,是商家改進和優(yōu)化的重要參考信息之一。其實對于服務(wù)好、用戶青睞的商家,顯示評論顯然能帶來口碑傳播,讓更多新用戶在選擇的時候,能被吸引過來。例如我們常用大眾點評搜素美食店,好評就是影響我們選擇去哪一家的最大因素。
這個移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代,只有能夠切實滿足人們需求的平臺,能基于用戶痛點進行功能開發(fā)的載體,才是最值得商家選擇的技術(shù)開發(fā)類型。以上是百度在線預約小程序的一些介紹,如果你有百度小程序開發(fā)需求的話,歡迎查看http://www.bangju.net,或者咨詢邦聚020-22099360。