2019年行至年末，對(duì)今年的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，上到國(guó)家，下到在基層工作崗位的每一個(gè)普通人，都有明顯感受，就是今年的經(jīng)濟(jì)明顯不如往年景氣，全球經(jīng)濟(jì)下行的大背景下，每個(gè)行業(yè)都在承壓。
很多企業(yè)家這個(gè)時(shí)候都選擇收縮，秉持保守的經(jīng)營(yíng)策略，但邦聚反而覺(jué)得，這是另一種機(jī)遇。從微觀層面看，今年豬肉價(jià)格上漲，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)差，小區(qū)周邊的餐飲店、服裝店、百貨店的收益也不樂(lè)觀，入不敷出的走向倒閉。
邦聚認(rèn)為，越是經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候，社區(qū)的小經(jīng)濟(jì)越值得突破。以干洗店為例，現(xiàn)在85后，甚至90后占據(jù)了職場(chǎng)大舞臺(tái)，青年人過(guò)著996的生活，拿著高收入，同時(shí)需要相對(duì)應(yīng)的高端服飾來(lái)匹配自己的職業(yè)形象。但忙碌的工作讓他們沒(méi)有太多時(shí)間放在生活的細(xì)節(jié)方面，在服飾清洗方面便催生出了干洗店。
就算是不可替代的剛需，傳統(tǒng)的干洗店同樣面臨困境。很多用戶(hù)沒(méi)辦法在上班時(shí)間將衣服送到干洗店，服務(wù)完成又過(guò)來(lái)取，到店后一件一件的登記信息也浪費(fèi)時(shí)間，萬(wàn)一要排隊(duì)就更加麻煩。這時(shí)候，干洗店需要做的突破就是搭上小程序的快車(chē)。 
小程序可以完成很多干洗店售前和售后工作，手機(jī)下單，上門(mén)取送，營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，積分、分銷(xiāo)、拼團(tuán)、會(huì)員，給干洗店開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)思路和玩法，真正實(shí)現(xiàn)線上霍克、線上服務(wù)。具體有哪些功能，邦聚幫大家一一拆解。
功能模塊可以做常規(guī)下單，根據(jù)上裝、下裝、箱包等類(lèi)別將用戶(hù)要干洗的物品進(jìn)行分類(lèi)，點(diǎn)進(jìn)每一個(gè)分類(lèi)都能看到具體服飾的報(bào)價(jià)，客戶(hù)根據(jù)自己的需求進(jìn)行下單，線上付款，選擇門(mén)店收送服務(wù)。時(shí)間寬裕的用戶(hù)，可以點(diǎn)擊浮窗的電話按鈕，咨詢(xún)具體地址，自己收送。 
嵌入客服服務(wù)，對(duì)于用戶(hù)不清楚的問(wèn)題，進(jìn)行詳細(xì)解答。隨時(shí)隨地，方便快捷，節(jié)省時(shí)間。邦聚認(rèn)為，僅僅如此還不足以體現(xiàn)小程序的優(yōu)勢(shì)，技術(shù)+營(yíng)銷(xiāo)才能給商家?guī)?lái)深層次的助力。最簡(jiǎn)單的營(yíng)銷(xiāo)就是一些拉新活動(dòng)，比如新用戶(hù)首單免費(fèi)洗，免費(fèi)收送等。碰上節(jié)慶，可以上一些促進(jìn)成交的活動(dòng)，針對(duì)每次消費(fèi)達(dá)到一定額度的用戶(hù)，推出優(yōu)惠券、滿(mǎn)減等活動(dòng)，都是很好的促活，提高復(fù)購(gòu)率的方式。
還有更豐富的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，比如在小程序中搭建會(huì)員體系和分銷(xiāo)體系。人是有虛榮心的生物，也是喜歡占便宜的生物，針對(duì)這兩個(gè)人性特征，可以打造出兩種完全不同的會(huì)員制度，一是往高端塑造，那加入的會(huì)員少而精，得到的服務(wù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通用戶(hù)。二是走量，配以積分，折扣，那制度下的會(huì)員就大量招。兩種會(huì)員制度可以根據(jù)小區(qū)的定位，或者干洗店的定位來(lái)選。 
分銷(xiāo)體系就是一個(gè)更好玩的營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品，干洗店說(shuō)到底，做的事附近社區(qū)的生意，地理上范圍越小，越依賴(lài)口碑，分銷(xiāo)體系就是在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，把口碑和利益掛鉤，完成店鋪的拉新。
小程序不僅僅是一個(gè)有著上億流量的平臺(tái)，更是一個(gè)賦能工具，疊加營(yíng)銷(xiāo)上去，會(huì)讓商家大放異彩。邦聚摸索出了很多技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)方法，致力幫商家提升業(yè)務(wù)能力。更多方案，歡迎咨詢(xún)020-22099360，期待你和邦聚探討。
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