中國人對家和家庭尤為重視，很多人辛苦大半輩子就為了一套房。但有時候小區(qū)里的房子很好，物業(yè)跟不上，就會讓居住體驗很糟心。仔細(xì)去觀察各個小區(qū)的物業(yè)管理，因為太過傳統(tǒng)，有很多弊端。特別是幾個通病，讓人很頭疼。一是社區(qū)物業(yè)繳費(fèi)方式，每月到了小區(qū)物業(yè)繳費(fèi)的時候，都是由工作人員一戶一戶的送繳費(fèi)單，碰上業(yè)主在家還有人收，家里沒人就只能放在門附近，浪費(fèi)人力、效率低下不說，萬一送單人員弄混，或者通知單不小心遺失，導(dǎo)致業(yè)主交錯或者拖欠，都是糟糕的事。

三是停車，停車費(fèi)的繳費(fèi)方式、車輛刷卡進(jìn)入方式，都是效率低、業(yè)主體驗差的事。居住環(huán)境、住房水平在不斷提升，物業(yè)管理公司提供的服務(wù)卻跟不上，導(dǎo)致業(yè)主和物業(yè)之間產(chǎn)生了很多矛盾，雙方關(guān)系愈加緊張。而往往這些矛盾又是可調(diào)解的，只需要借助移動互聯(lián)網(wǎng)，借助小程序就能解決。

邦聚從功能模塊出發(fā)，分析物業(yè)小程序解決物業(yè)管理的方式。首先是公告展示，物業(yè)管理人員在后臺導(dǎo)入小區(qū)所有的公告展示，例如物業(yè)繳費(fèi)、水電通知、社區(qū)活動等，在通知的第一天以跳出的形式展現(xiàn)，之后再小程序固定的宣傳通知模塊置頂展示，提高通知率。也能統(tǒng)計點(diǎn)擊“了解”的用戶，分析消息通知的到達(dá)率。

針對停車問題，業(yè)主可以在自己的車輛管理里，完成車輛信息的登記，和月停車費(fèi)的繳納，每次出行都無需刷卡，方便快捷。物業(yè)管理公司還可以開發(fā)社區(qū)服務(wù)搶修，設(shè)置維修種類，例如下水道維修、電梯搶修、家庭電路維修等，業(yè)主填寫維修內(nèi)容，由物業(yè)安排維修人員上門，減少了業(yè)主的麻煩。

傳統(tǒng)的物業(yè)和業(yè)主之間似乎是分隔開的，物業(yè)小程序開發(fā)社區(qū)圈模塊，業(yè)主可以在這個板塊留言，提出對小區(qū)和物業(yè)的意見和改進(jìn)建議，及時高效溝通。