三四十年來,醫(yī)療在國家推動和技術(shù)創(chuàng)新下,一次又一次的突破,逐漸成為90后群體的治病首選。但去看眾多患者就醫(yī)調(diào)查,還是發(fā)現(xiàn),醫(yī)院有很多不方便的地方。預(yù)約難,排號久,各種手續(xù)樓層跑來跑去,對醫(yī)院各科室的分布不熟悉,不知道應(yīng)該掛什么科室的號,醫(yī)保怎么使用,甚至離家最近的醫(yī)院擅長哪些病癥的治療,急診應(yīng)該去哪等等,醫(yī)療信息極其不對稱,導(dǎo)致就醫(yī)體驗差。而這些,是能通過軟件開發(fā)——輕量級的小程序能夠解決的。
小程序可以通過哪些功能,解決患者就醫(yī)的煩惱呢?最直接的是搜索功能,可以搜索醫(yī)院和科室,輸出關(guān)鍵詞,小程序會自動聯(lián)想相關(guān)的醫(yī)院,非常智能。
用戶授權(quán)小程序地理位置后,可以查看到周圍的醫(yī)院,包括該醫(yī)院的醫(yī)院名稱、地理位置、登記、電話和官網(wǎng)等信息。點擊圖標(biāo)進去還可以直接導(dǎo)航,撥打電話,復(fù)制網(wǎng)址等。這個模塊的重要性在于,真實信息的重要性。在搜索引擎找到的醫(yī)院信息,很難保證真假,影響體驗不說,有時候還會影響患者的就醫(yī)效率。
第二大重要的功能就是對癥找科室,每個醫(yī)院針對同種病癥,可能會在負(fù)責(zé)治療的科室都不相同。在該功能模塊中輸入病癥描述,小程序根據(jù)關(guān)鍵詞和算法推薦相對應(yīng)的就診科室,解決的是用戶“在哪個科室掛號就診“的普遍疑惑。
第三個核心功能是急診地圖,生活中會有很多突發(fā)的情況,半夜高燒、闌尾炎、中風(fēng)、動物咬傷、燙傷等,需要在較短的時間內(nèi)處理。在這個時候,這個功能就發(fā)揮了作用,出現(xiàn)需要急診的病情,在急診地圖中,輸入具體病癥,推薦離用戶最近的醫(yī)院和它的路線、聯(lián)系方式等信息,幫助患者快速就診。